1. Responsable del tratamiento de los datos
Nombre: INNOVA ONLINE SEO-Agentur GmbH
Email de contacto: [info@piscinasmurcia.pro]
Finalidad: gestión de solicitudes y contacto con terceros prestadores de servicios.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que se recogen a través del sitio web (formularios, llamadas, emails o cualquier otro medio de contacto) serán tratados con las siguientes finalidades:
Derivar la solicitud del usuario a un profesional autónomo o empresa colaboradora.
Posibilitar el contacto entre el usuario y dicho profesional.
Atender consultas o solicitudes de información puntuales.
Elaborar informes estadísticos anónimos sobre el uso del sitio.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento que el usuario otorga al completar el formulario o contactar voluntariamente.
4. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a uno o varios profesionales colaboradores para que puedan contactar con el usuario y gestionar su solicitud. Estos profesionales son independientes y actúan como responsables del tratamiento de los datos una vez los reciben.
INNOVA ONLINE SEO-Agentur GmbH no comercializa ni cede los datos a terceros ajenos a esta finalidad.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente el tiempo necesario para gestionar la solicitud del usuario y cumplir con las obligaciones legales aplicables (como comprobaciones administrativas o fiscales).
Posteriormente serán eliminados de forma segura.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Para ejercer estos derechos, se deberá enviar una solicitud junto con copia de un documento identificativo válido a [info@piscinasmurcia.pro]. También se puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que no se ha dado cumplimiento adecuado a sus derechos.
7. Transferencias internacionales
En caso de que se utilicen herramientas de terceros ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Google Analytics o formularios gestionados por proveedores externos), se garantizará que dichas transferencias cumplan con los requisitos establecidos en el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.
8. Medidas de seguridad
Se han implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Entre ellas, el uso de conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido y copias de seguridad periódicas.